協助美國美容品牌開發具標誌性香氣的身體護理系列

客戶背景及產品挑戰

客戶是一個新興美國美妝品牌，具備個人護理市場推廣、消費者喜好及品牌營運經驗。品牌希望加強定位，並拓展至高級身體護理市場。

原有產品系列主要提供基本保濕和柔潤功效。產品雖然實用，但缺乏在競爭激烈的類別中突圍所需的感官個性。

客戶希望新系列具備：

• 容易辨識的標誌性香氛概念
• 層次分明、發展更順暢的香氣
• 更輕盈舒適的質地
• 吸收更快，使用後較少黏膩感
• 整個系列一致的使用體驗
• 與一般保濕產品有更明顯的區別

客戶了解市場和目標受眾，但在香氛結構及身體護理配方改良方面經驗有限。早期樣品的香氣較單一，各香氛階段銜接突兀，質地厚重、吸收緩慢，使用後亦有黏膩感。

因此，項目並非只是在標準身體護理配方中加入香料。香氛結構、保濕效果、質地、吸收表現和品牌定位必須互相配合，形成完整的產品體驗。

我們的方案

步驟 1：確立標誌性香氛及產品體驗

我們首先釐清客戶希望消費者使用產品後記住甚麼。

開發方向集中於兩個互相關連的重點：

• 鮮明而具層次的香氛個性
• 適合日常使用的輕盈保濕體驗

香氣需要更清晰的發展和更佳平衡，而配方則要在保濕之餘避免過於厚重或形成明顯封閉感。這些要求從一開始便引導香氛開發和配方調整。

步驟 2：重新調整初始樣品

首批訂製樣品仍未能配合預期的高級定位。香氣欠缺深度，各香氛階段的過渡較突兀，配方在皮膚上亦感覺過於厚重。

我們沒有將香味和質地視為兩個獨立的問題，而是審視了完整的感官體驗。

配方調整重點是平衡保濕、柔潤和皮膚調理成分。目標是在維持柔軟滋潤的使用後膚感之餘，消除早期樣品的厚重或覆膜感。

步驟 3：同時測試香氛與膚感

每輪測試都把香氛和配方視為完整的身體護理體驗來評估：

• 初聞香氣印象
• 前調、中調和基調的發展
• 塗抹後香味平衡
• 延展性和吸收速度
• 保濕膚感
• 使用後的黏膩感或厚重感
• 與預期的品牌形象保持一致

香氛結構和配方基礎是同時改進的，因為質地會影響使用香氛身體護理產品時及使用後的感受。

經過多輪香氛調整、配方修改和膚感評估後，客戶確認了更符合預期定位的概念。

結果

最終樣品在香氛特性和身體護理功效之間實現了更協調的平衡。

項目成果包括：

• 已確認的標誌性香氛方向
• 更具層次和平衡的香氣輪廓
• 各香氛階段之間的過渡更順暢
• 質地更輕盈細緻
• 吸收更快
• 減少黏膩感和厚重感
• 整個系列一致的感官概念
• 已批准的樣品已準備好進入下一生產階段

訂製香氛賦予系列更鮮明的感官個性，而改良後的配方則令產品更適合日常舒適使用。

客戶不再局限於基本保濕概念，而是建立了以香氛、質地和整體使用體驗為核心的身體護理開發概念。

同類客戶可借鑑的經驗

• 重點 1： 基本保濕功效未必足以形成差異
  保濕固然重要，但許多身體護理產品提供的基本功效大同小異。更鮮明的產品特色可能還需要獨特的香氛、細膩的質地或更令人難忘的使用體驗。
• 重點 2： 標誌性香氛需要結構，而不只是濃度
  香氣更濃不代表一定更高級。香氣發展、平衡、香調過渡，以及前調、中調和基調之間的關係，都會影響整體香氛質素。
• 重點 3： 香氛與膚感應同步開發
  如果質地厚重、黏膩或吸收緩慢，再細緻的香氛亦不足以支撐高級產品體驗。香氣、延展性、吸收表現和使用後膚感應一併評估。
• 重點 4： 樣品應作為完整產品測試
  單獨評估配方或香氛可能忽略重要問題。身體護理樣品應從首次塗抹、吸收和使用後膚感，一直評估至香氣隨時間的發展。

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Lucy 由香氛概念和配方重整開始，一直支援質地改良、樣品測試和生產準備。

如果你正開發身體乳液、身體乳霜、沐浴產品或完整香氛身體護理系列，Lucy 可協助把香氛、配方、質地、打樣和 OEM/ODM 生產要求整理成實際可行的開發計劃。

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